Was Kaffee über Unternehmenskultur aussagen kann
Ich war neulich zu Gast bei einem Unternehmen und habe festgestellt das neben der Digitalisierung die Unternehmenskultur und die damit verbundenen Werte eine mindestens genauso große Baustelle darstellen.
Wo moderne Unternehmenskultur beginnen kann
“Kommen Sie mit hoch, da ist der gute Kaffee für die Geschäftsführung und Kunden” war einer der ersten Sätze, die ich hörte. Nach vielen Besuchen in Unternehmen, ist dies ein Einstieg, der mir schon einen ersten Eindruck von der vorherrschenden Unternehmenskultur mitgibt. Aber nicht blenden lassen. Offen in den Austausch dachte ich mir. Ich sprach mit dem Geschäftsführer – der im Übrigen ein sehr netter Mensch ist – und musste in meiner Rolle den Apfel nochmal aufgreifen. “Kommen die Mitarbeiter hoch, wenn Sie sich einen Kaffee holen wollen?” fragte ich. “Nein, die sollen doch arbeiten und haben Ihren billigen Kaffee unten”.
Streng genommen ist dagegen nichts gegen einzuwenden. Allerdings schafft man in den Köpfen der Mitarbeiter eine zwei Klassen Gesellschaft. Hierarchisch und disziplinarisch ist es völlig okay sich in einer Organisation abzugrenzen um Struktur, Ordnung und Prozesse zu gewährleisten. Wenn allerdings die Obrigkeit besseren Kaffee bekommt und der Mitarbeiter den “billigen”, kann dies zu Ungleichheit in der Wahrnehmung führen. Immerhin arbeitet jeder Mitarbeiter auf seinem Level ebenfalls hart. Um seine Arbeit gut zu machen. Um aufzusteigen oder einfach um das Unternehmen voran zu bringen.
Person vs. Position
Der “gute Kaffee” ist nämlich nicht für die Person da, die Ihn in diesem Unternehmen trinkt. Er ist lediglich für die Position da, die er inne hält. Positionen ändern sich, Mitarbeiter wechseln – wer weiß ob beim nächsten Wechsel der gute Kaffee nicht für alle da ist. Was macht dann den Unterschied? Wir müssen lernen zu verstehen, das in den erfolgreichsten Unternehmen der Welt Mitarbeiter zum Mittag zusammen mit Ihren CEO´s am Tisch sitzen. Dass die modernen Manager heute das Großraumbüro vorziehen. Das die neue Generation lieber eine Bahncard als einen Firmenwagen haben möchten.
Was ist Zukunft lehrt
Die Zeiten ändern sich und Gleichheit und Nähe zueinander werden Kernaspekte der zukünftigen Zusammenarbeit und des Erfolgs werden. In diesem Sinne, sollten wir eine erste Distanz nicht durch Kaffee machen. Wir sollten es schaffen durch Annäherung am Kaffeeautomaten in Kontakt zu kommen. Nutzen Sie die Chancen die der Alltag im Unternehmen bietet.